8月21日，浙江錢江房地產(chǎn)集團有限公司下屬單位浙江藍源置業(yè)有限公司和浙江越源置業(yè)有限公司分別向城北分公司送來了書寫有“為民服務 全心全意 盡心盡職 排憂解難”和“務實作風 高效服務 心系企業(yè) 排憂解難”的兩面錦旗，對工作人員高效、貼心的排水服務表示感謝。作為初來紹的杭州企業(yè)，辦理排污許可證諸多事宜不甚清楚，城北分公司的工作人員及時為他們解惑，迅速安排辦證相關事宜并提供相應技術指導，在酷暑下熱情高效服務令他們非常感動，因此送來錦旗。

接到錦旗后，城北分公司工作人員表示，企業(yè)的肯定既是榮譽也是一種鞭策，今后，將再接再厲，深化“最多跑一次”改革，圍繞“三服務”，把便利帶給企業(yè)、把滿意留給群眾。